Políticas de privacidad
¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Una pequeña aproximación es importante, por ello, debe saber que sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre e email, teléfono y si compra algún producto necesitando factura, solicitaremos Domicilio completo, nombre, apellidos, email y RFC Adicionalmente, cuando visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.
- Principio de limitación del plazo de conservación: como más adelante podrá comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS
Recopilamos información personal sobre usted cuando voluntariamente nos envía información o directamente cuando accede a nuestro sitio web. Esto puede incluir la información que nos proporciona cuando se registra para una cuenta, cuando se registra para agendar alguna cita, completa un formulario, se comunica con nosotros a través del sitio web, teléfono, correo electrónico o de otra manera, se suscribe a nuestras listas de correo y mediante el píxel de Facebook. Si elige no proporcionar información personal, es posible que no podamos proporcionarle el servicio o responder a sus otras solicitudes. Cuando procesamos esa informacion personal, tambien se establece la base legal en la que confiamos para esta actividad. Podemos vincular o combinar la información personal que recopilamos sobre usted y la información que recopilamos automáticamente. Esto nos permite brindarle una experiencia personalizada, independientemente de cómo interactúe con nosotros. Podemos anonimizar y agregar cualquier información personal que recopilemos (para que no lo identifique directamente)
USO DE DATOS
Utilizamos esta información para comunicarnos con usted, para brindarle el servicio ofrecido, enviarle declaraciones, facturas, comunicaciones, noticias, alertas y/o comunicaciones de marketing; atender consultas y quejas hechas por usted o sobre usted en relación con el servicio. De vez en cuando podemos contactarlo con información relevante referente a nuestro servicio. La mayoría de los mensajes que enviamos sram por correo electronico o via WhatsApp, para algunos mensajes, podemos utilizar la información personal que recopilamos sobre usted para ayudarnos a determinar la información más relevante para compartir con usted. Si no desea recibir dichos mensajes de nuestra parte, podrá informarnos mandándonos un e-mail a la siguiente dirección contacto@ferruzcainstyc.com
¿QUIÉN MÁS CONOCERÁ Y TRATARÁ SUS DATOS PERSONALES?
El tratamiento de sus datos personales no lo realizaremos de forma exclusiva. Se ha contratado a determinadas prestadoras y prestadores de servicios externos.Todos ellos cumplen con las obligaciones relativas a la protección de datos personales y de privacidad. Les detallo quienes son: webempresa es quien proporciona los servicios de alojamiento web (hosting) a la web https://ferruzcainstyc.com/ Ha de saber que NEUBOX es la legítima titular del sitio web https://neubox.com/ así como de todos los subdominios y directorios. Puede consultar su política de privacidad y el resto de los aspectos legales en el siguiente enlace https://neubox.com/contrato-general-de-servicios webempresa está alojado en un país de la Unión Europea y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos. Google (Analytics) Utilizamos Google Analytics para conocer las preferencias de las personas que visitan la web. A través de este enlace podrá leer la Política de privacidad Google Analytics sobre los datos que recoge, por qué los recoge y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos. Esta política de privacidad entró en vigor el 22 de enero de 2019. Algunos de estos servicios no están alojados en un país de la U.E. pero no te preocupes, están acogidos al acuerdo EU-US Privacy Shield. Este acuerdo fue aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Puedes consultar la información aquí: https://www.privacyshield.gov/list).
CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN
FERRUZCA INSTYC cumple con el Reglamento General (UE) sobre Protección de Datos, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de FERRUZCA INSTYC y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba. Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de FERRUZCA INSTYC En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”
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SEGURIDAD DE DATOS
Implementamos y mantenemos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra la destrucción, pérdida, cambio o daño accidental o ilegal. Toda la información personal que recopilamos se almacenará en servidores seguros. Todas las transacciones electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de encriptación SSL. Nosotros no brindamos su información personal a terceros, toda ella queda almacenada en nuestra base de datos con los fines que anteriormente se describieron. Conservaré tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FERRUZCA INSTYC se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación de la Política de Privacidad, será al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de FERRUZCA INSTYC después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.